Informasi Pelanggan VPS

Hallo,

Kami informasikan pada tanggal 02/02/2020 pukul 16.20 WIB terjadi masalah pada salah satu node VPS USA kami, Pihak datacenter akan melakukan pengecekan. 

Update 19.47 WIB

Akan ada pergantian hardware yang dilakukan oleh pihak datacenter

2nd Feb 2020
Perubahan IP Nameserver

Hallo, Kami beritahukan kepada pelanggan shared hosting (US201) kami malam nanti akan melakukan pergantian IP (Utama dan nameserver) jika website pelanggan menampilkan halaman error, silakan clear cache browser Anda. atau jika menggunakan cloudflare silakan untuk mengganti A record dengan IP baru yang telah kami berikan. jika terjadi masalah ... Baca Selengkapnya »

6th Dec 2019
Default website page/suspend page

Hallo, Kami beritahukan kepada pelanggan yang masih mengalami kesulitan dalam mengakses websitenya atau masih menampilkan halaman Default web page setelah aktif atau Suspend page setelah proses unsuspend selesai, silakan lakukan clear browsing data pada browser dan perangkat pelanggan. Untuk pengguna google chrome: Buka menu di samping kanan ... Baca Selengkapnya »

24th Oct 2019
Bantuan Layanan Whatsapp

Pelanggan YTH,  Kami informasikan kepada seluruh pelanggan indieweb hosting. Pada tanggal 23-29 Oktober 2019 bantuan layanan melalui channel whatsapp (081220424043) akan offline, atau slow response. Untuk bantuan layanan dapat menghubungi kami melalui sistem ticket di client area https://member.indieweb.biz. Semua pesan whatsapp akan kami respon ... Baca Selengkapnya »

21st Oct 2019
Penyesuaian Harga Hosting

Kami informasikan kepada seluruh pelanggan indieweb hosting bahwa kami akan menyesuaikan harga hosting, VPS cPanel/Managed VPS/Cloud/Lisensi VPS dikarenakan pihak oakley capital selaku pemilik cpanel merubah model lisensi dan harga cpanel mereka per tanggal 27 juni 2019. hal ini berdampak besar bagi seluruh penyedia hosting yang menggunakan cpanel ... Baca Selengkapnya »

15th Jul 2019
Informasi Libur Lebaran

Hallo

Kami informasikan kepada seluruh pelanggan indieweb hosting terkait support layanan hosting dalam rangka idul fitri 2019 pada tanggal 3 juni sampai dengan 7 juni bahwa kami tetap melayani pelanggan baik order ataupun perpanjangan akan tetapi waktu penanganan lebih lambat dari biasanya, kecuali pada tanggal 5 Juni kami full offline.

1st Jun 2019
Update Data Pelanggan

Hallo, Kami informasikan kepada seluruh pelanggan indieweb hosting agar melakukan update kontak (telepon/whatsapp/email) apabila terjadi perubahan atau sudah tidak aktif kembali, hal ini harus dilakukan agar notifikasi atau informasi penting mengenai status layanan sampai kepada pelanggan. silakan update kontak melalui client area atau dengan ... Baca Selengkapnya »

2nd Apr 2019
Maintenance Sistem Email

Hallo,

Kami beritahukan kepada semua pelanggan. kami akan melakukan perbaikan terhadap sistem email yang kami gunakan (support@indieweb.biz) Pada tanggal 14 Januari 2019. Mulai pukul 21.00 estimasi selesai 16 januari 2019. untuk sementara silakan gunakan whatsapp di nomor 0877-8289-8827.

12th Jan 2019
Maintenance (Update)

Hallo, Kami akan melakukan update dan maintenance billing sistem kami pada 2 januari 2019 estimasi 2x24 jam. Selama update & maintenance anda tidak dapat login ke client area. Anda mungkin akan menerima Notifikasi invoice email berupa invoice doubel, invoice belum terbayar,  Service expired. Mohon abaikan karena email tersebut biasanya ... Baca Selengkapnya »

17th Dec 2018
Pergantian Nomor Whatsapp

Hallo,

Kami beritahukan kepada seluruh pelanggan indieweb hosting, bahwa kami melakukan penggantian nomor whatsapp ke nomor 0877-8289-8827. Untuk bantuan layanan maupun penjualan.  Mohon untuk di simpan. Kami juga sarakan Anda untuk melakukan update nomor whatsapp di Area pelanggan. 

10th Dec 2018

Powered by WHMCompleteSolution